Resi e rimborsi

Resi e rimborsi

Se non sei soddisfatto dei tuoi acquisti potrai fare un reso di uno o più articoli e optare per una taglia diversa o un colore differente, richiedere un rimborso o un buono di acquisto inviando una mail all'indirizzo shop@baroccostore.com entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del pacco. 

Tutti i prodotti venduti su baroccostore.com sono provvisti di cartellino originale della casa madre, pertanto ti invitiamo a provare i capi senza staccare il cartellino. Non si accetteranno resi privi del cartellino. Per essere sicuri di poter effettuare il reso abbiate particolare cura nel provare i capi evitando di macchiarli o rovinarli. I capi resi dovranno essere nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti in origine da Barocco. 

Se non verranno rispettate tutte queste condizioni baroccostore.com non accetterà il reso e ti renderà il capo a tue spese.

I prodotti dovranno pervenire presso la nostra sede entro e non oltre i 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del pacco. Dovranno pervenire nello stesso pacco in cui sono stati spediti. Le spedizioni del reso saranno a tuo carico. Ti consigliamo di contattare lo stesso corriere con il quale è stato spedito prenotando un ritiro, indicando i dati del destinatario Barocco di Pecoraro Loredana, C.so Vittorio Emanuele n° 62, 73100 Lecce.

RESI OUTLET

Anche per gli articoli acquistati nella sezione outlet potrai avviare una procedura di reso o rimborso con le stesse modalità sopra indicate. Barocco verificherà che tutte le condizioni siano state rispettate e procederà alla sostituzione o al rimborso tramite bonifico bancario o PayPal. Inoltre, potrai scegliere di ricevere un Buono di Acquisto pari al valore dell'articolo reso. 

Se tutte le condizioni non saranno rispettate Barocco ti renderà il capo a tue spese.

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